13 Kırmızı Gül Buketi

Bilgiler

Sipariş Onayı & Teslimat

1. Teslimat Bilgileri

Satın aldığınız çiçekler, sipariş sırasında belirttiğiniz tarih ve saatte kurye aracılığıyla teslim edilecektir. Teslimat süresi ve saati, sipariş onayı sırasında tarafınıza bildirilecektir. Teslimat sırasında ürünün hasarlı veya eksik olması durumunda, teslimat sırasında kurye ile birlikte ürün kontrolü yaparak teslim almayı reddedebilirsiniz.

Çiçek ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak, ürünle ilgili memnuniyetsizlik durumunda, teslim edilen gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade talebiniz, firmamızca uygun görülmesi halinde ürün bedeli iade edilir. İade talepleri, sadece ürünün zarar görmemesi ve bozulmamış olması durumunda değerlendirilecektir. Ürün zarar görmüşse veya teslimat sonrasında kullanılmışsa iade kabul edilmeyecektir.

İade işlemi onaylandığında, para iadesi 7 ila 14 gün içerisinde yapılır. İade kargo ücreti alıcıya aittir. İade edilen ürünün, firmamızın belirlediği standartlara uygun olarak geri gönderilmesi gerekmektedir. İade ile ilgili detaylı bilgi için info@istanbulcicekgonder.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Teslimat sırasında olası gecikmeler yaşanması durumunda, alıcı, siparişi iptal ederek iade talebinde bulunabilir. İade talebi üzerine sipariş bedeli, alıcının talep ettiği hesaba geri yatırılır. İade süresi, talebin alındığı tarihten itibaren 7 ila 14 gün arasında gerçekleştirilir.